CRM لوكالات السفر

نظام CRM لوكلاء السفر ومنظّمي الرحلات.

من أول استفسار إلى الفاتورة الأخيرة، كل ما تلمسه الرحلة يعيش في مكان واحد — عروض الأسعار وخطط الرحلات والموردون والهوامش والعمولات والدفاتر التي خلفها. مبني على طريقة عمل السفر فعلاً، ومسعّر لفريقك كله لا لكل تسجيل دخول.

اطّلع على الأسعار

CRM لوكالات السفر

Traveler

نادراً ما تختار الوكالات أدواتها — بل تتجاوزها. جدول بيانات صار نظاماً في صمت، ونظام CRM عام ثُني في شكل ليس شكله، وصندوق بريد يؤدي عمل ورقة العمليات. أما Traveler فقد بُني داخل منظّم رحلات عامل، واستحقت كل ميزة فيه مكانها عبر موسم تجاري حقيقي.

  • إنشاء عروض الأسعار وخطط الرحلات في دقائق من مكتبة مشتركة للموردين والأسعار.
  • جدول عمليات مباشر لإدارة كل رحلة وكل فريق من خلال عرض واحد.
  • تحليل مالي شامل: مقارنة الأرباح والخسائر مع العام الماضي والميزانية، الربح التشغيلي الإجمالي ← الربح التشغيلي الصافي ← الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، دعم متعدد العملات مع بيانات أسعار صرف العملات الأجنبية المباشرة من البنك المركزي.
  • دفاتر المعايير الدولية لإعداد التقارير المالية للشركات الصغيرة والمتوسطة مع محرك بحث ضريبي متعدد الجهات (هيئة الإيرادات الكينية/هيئة الإيرادات التنزانية/هيئة الإيرادات الزيمبابوية...) وهيئات قانونية قابلة للتخصيص لإدارة الرواتب.
  • إصدار الفواتير مع حسابات بنكية متعددة، إضافة عمولات الموردين تلقائيًا، وخزنة بطاقات مشفرة وآمنة.
  • استفسارات الموقع الإلكتروني + تقويم تسويقي مع إمكانية النشر على فيسبوك وإنستغرام.
  • إضافة اختيارية: محتوى متعدد اللغات ووثائق الضيوف - حتى 3 لغات إلى جانب الإنجليزية، بما في ذلك الكتابة من اليمين إلى اليسار.

الأنسب لـ: وكالات السفر ومنظّمو الرحلات وشركات إدارة الوجهات التي توازن بين الموردين والأسعار والعمولات — وسئمت برمجيات المقاعد التي تحاسبها أكثر لأنها كبرت.

Medjay Traveler
Medjay Traveler — لوحة تحكم وكالة سفر تعرض عروض الأسعار المفتوحة وعمليات اليوم وأحدث العروض

مكتبك في جيبك

يُثبَّت Traveler كتطبيق حقيقي، على الهاتف وعلى الحاسوب — بأيقونته الخاصة ونافذته الخاصة، وبنظام CRM كامل لا عارضاً مبسّطاً. اعتمد عرض سعر بين اجتماعين، أو راجع تأكيد مورّد في المطار، أو أجب عن استفسار كما ينبغي من بهو عميل.

يُثبَّت من عنوان موقعك بنقرتين — بلا متجر تطبيقات، ولا طابور مراجعة، ولا زيارة من قسم تقنية المعلومات — ولا يبقى شيء من بياناتك على الجهاز. لا سجلات عملاء، ولا عروض أسعار، ولا بيانات بطاقات: كل شاشة تُجلب مباشرة، والجلسات تنتهي من تلقاء نفسها ويمكن إنهاؤها مركزياً، فيُقطع الهاتف الضائع أو الموظف المغادر عن المكتب في ثوانٍ.

وما زال بلا VPN. النشر المستضاف عنوان موقع؛ والوكالة التي تشغّل نسختها الخاصة تُوصل عبر نفق خاص مُسمّى خلف تسجيل دخول خاص بها، دون أي إعداد على الجهاز.

عروض أسعار وخطط رحلات في دقائق، لا في أمسيات

ابنِ عرض سعر من مكتبة مشتركة للموردين والأسعار، وحوّله إلى خطة رحلة يسعد العميل بتلقّيها، وأبقِ الهامش أمام عينيك وأنت تفعل. استفسار السفر ليس صفقة تُغلق مرة واحدة — بل يصير خطة رحلة، ثم حجزاً، ثم عشرات تأكيدات الموردين، وعمولة تلاحقها، وإن أحسنت العمل، ضيفاً يعود الموسم القادم. وTraveler مصوغ على هذا الشكل بالضبط.

وتدير ورقة عمليات حية كل رحلة وكل فريق من عرض واحد، فلا يعيد أحد بناء حالة مغادرة من صندوق بريد.

الموردون والعمولات والمال

عمولات الموردين تُقيَّد من تلقاء نفسها. والفوترة تتعامل مع حسابات بنكية متعددة. وخزنة بطاقات مشفّرة وآمنة تستقبل بيانات الدفع بأمان — لا يُخزَّن رمز التحقق أبداً، وكشف البيانات محدود ومسجَّل، ويُمحى السجل بعد المغادرة.

وتُدعم ست بوابات دفع، كل منها عبر حساب التاجر الخاص بك، فلا تجلس Medjay في مسار المال أبداً وتأخذ عمولة 0% على ما تبيعه.

دفاتر يعرفها محاسبك

دفاتر معيار IFRS للمنشآت الصغيرة والمتوسطة بشجرة حسابات حقيقية، لا جدول بيانات ذي طموح: أرباح وخسائر مقابل العام الماضي ومقابل الموازنة، وسلّم الربح التشغيلي الإجمالي ثم الصافي ثم الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك، والتدفق النقدي، وحتى ثلاث عملات مع تغذية حية لأسعار البنك المركزي.

ومحرك الضرائب متعدد الجهات وقابل للبحث — كينيا وتنزانيا القارية وزنجبار وغيرها — مع ربط كل رسم بجهته وبحساب التزامه القانوني، وجهات الرواتب القانونية قابلة للضبط لا مكتوبة في الشيفرة.

والجانب التسويقي من المكتب

تصل استفسارات الموقع مباشرة إلى نظام CRM بدل صندوق البريد. ويخطط تقويم تسويقي وينشر على Facebook وInstagram، وتخبرك إحصاءات الزوار المستضافة ذاتياً بما يفعله موقعك أنت دون تسليم البيانات إلى أحد.

والمحتوى متعدد اللغات ووثائق الضيوف — حتى 3 لغات إلى جانب الإنجليزية، بما في ذلك الكتابة من اليمين إلى اليسار — إضافة بـ$19/شهر في سنتك الأولى ثم $29 بعدها، حين تبيع لضيوف لا يقرأون الإنجليزية. ويحتفظ بها عملاؤنا العشرة الأوائل مجاناً مدى الحياة.

مبني ليُسلَّم إليه المفتاح

الصلاحيات مغلقة افتراضياً: إذا تُرك يوماً ما ميزة جديدة بلا حماية يرفض التطبيق الإقلاع بدل أن يكشفها بصمت — الفحص يجري عند الإقلاع لا عند المراجعة. والحسابات تعتني بنفسها أيضاً: حساب لم يُستخدم 31 يوماً يُعلَّق، وكلمات المرور تتغير كل 45 يوماً، ولا يمكن لكلمة مرور جديدة أن تعيد استخدام أطراف القديمة.

وكل إجراء ذي أثر — المدفوعات والمستردات وعمليات الحذف وتغييرات الترخيص — يُكتب في سجل تدقيق لا يقرأه إلا مسؤول النظام، والجلسات تنتهي من تلقاء نفسها ويمكن إبطالها مركزياً، فيُقطع الموظف المغادر أو الهاتف الضائع في ثوانٍ.

وبياناتك محمية مرتين: نسخة مشفّرة خارج الموقع، إضافة إلى قرص محلي واحد تختاره عند التسليم — واحد عمداً، حتى لا يُطرح سؤال عن أي نسخة هي الصحيحة. وسنة كاملة من وكالة تُستعاد من ملف بحجم بضعة ميغابايت.

الأسعار

Medjay Traveler ابتداءً من $79 شهرياً

يُدفع سنوياً، ويشمل الفريق كله. عمولة 0% · $0 رسوم إعداد · تهيئة واستيراد بيانات وقوالب مجاناً · نطاق مجاني مدى الحياة · استشارة تسعير & استراتيجية قبل كل موسم. يحتفظ أول عشرة عملاء بسعر الإطلاق مدى الحياة.

اطّلع على كل الخطط

أسئلة تُطرح علينا.

لماذا لا أستخدم نظام CRM عاماً وحسب؟

نشأت أنظمة CRM العامة حول فرق المبيعات بين الشركات: يصل عميل محتمل، ويحرّكه مندوب على مسار، ثم تُغلق الصفقة وينتهي الأمر. والسفر ليس كذلك. عرض السعر يصير خطة رحلة، تصير حجزاً، يولّد تأكيدات موردين، ويحمل هامشاً عليك حمايته وعمولة عليك ملاحقتها. وإذا أُجبرت على لوحة مراحل وصفقات، قضيت اليوم تصارع الأداة.

هل يُسعَّر لكل مستخدم؟

لا. الخطط مقسّمة بحسب حجم الفريق — حتى 3 وحتى 8 وحتى 20 مستخدماً — والفريق كله مشمول في الخطة. وتكبير فريقك لا يعيد تسعير برنامجك في صمت.

هل يتعامل مع أكثر من عملة؟

نعم، حتى ثلاث عملات إلى جانب عملة تقاريرك، بأسعار تُسحب من تغذية حية لبنك مركزي بدل إدخالها شهرياً.

هل يعمل على الهاتف؟

تماماً. يُثبَّت Traveler كتطبيق حقيقي على الهاتف والحاسوب — نظام CRM كامل، لا عارض. بلا متجر تطبيقات، وبلا VPN، ولا يبقى شيء من بياناتك على الجهاز — وهو ما يهم حين تبيع وأنت على الطريق.

هل أستطيع إرسال عروض الأسعار والفواتير بلغة أخرى؟

نعم، كإضافة: وثائق الضيوف والمحتوى بحتى 3 لغات إلى جانب الإنجليزية، مع إظهار اللغات المكتوبة من اليمين إلى اليسار كما ينبغي في ملفات PDF.

هل أحصل على موقع معه؟

خطة Agency تتضمن Medjay Site. وعلى الخطط الأصغر يمكن إضافة Site، وتصل استفساراته إلى نظام CRM مباشرة بدل صندوق بريد يعيد أحدهم كتابته.

لنبدأ

شاهد Medjay Traveler يعمل على الحقيقة.

أخبرنا بحجم عملياتك وبما تبيعه — وسنريك المنتج الحقيقي، لا عرضاً تقديمياً.

أو قارن العائلة كلها في نظرة عامة على المنتجات.