PMS ya hoteli ni nini?

Mfumo wa usimamizi wa hoteli ni programu ambayo hoteli inaendeshea shughuli zake — uhifadhi, mapokezi, hazina ya vyumba na bei, folio za wageni na ankara, utunzaji wa vyumba na kufunga kwa usiku. Medjay Host ni PMS yenye injini ya uhifadhi wa moja kwa moja iliyojengwa ndani yake, kwa hivyo tovuti na mapokezi vinashiriki upatikanaji mmoja badala ya miwili.

Je, inaunganishwa na Booking.com na OTA nyingine?

Ndiyo. Host inajumuisha channel manager, kwa hivyo bei na upatikanaji vinabaki sawia kwenye njia unazochagua kuuzia, na uhifadhi wao unafika kwenye orodha ileile ya uhifadhi wa moja kwa moja.

Je, mnachukua kamisheni kwenye uhifadhi?

Hapana. Kamisheni ni 0% kwenye kila uhifadhi, ikiwemo ule injini ya uhifadhi inaokushindia. Malipo yanapita kwenye akaunti ya mfanyabiashara ya hoteli yenyewe, kwa hivyo Medjay hayupo kamwe kwenye njia ya fedha.

Je, naweza kuiendesha kutoka simu yangu?

Ndiyo, na hilo ni kwa makusudi. Host inajisakinisha kama programu halisi kwenye simu na kwenye kompyuta — mfumo mzima, si toleo la mwenzake lililopunguzwa. Inajisakinisha kutoka anwani yako ya wavuti badala ya duka la programu, hakuna kitu chako kinachohifadhiwa kwenye simu, na bado hakuna wasifu wa VPN kwenye kifaa.

Inahudumia hoteli ya ukubwa gani?

Mipango imepangwa kwa vyumba — hadi funguo 15, 45, 75 na 150 — na hoteli zilizo juu ya kiwango cha juu zinalipiwa kwa kila funguo ya ziada kwa bei iliyochapishwa. Hakuna kinachofichwa nyuma ya "tupigie simu".

Je, ripoti zinagharimu zaidi?

Hapana. Ripoti zote 35 zinakuja na kila usakinishaji, kwenye kila kiwango cha mpango, katika PDF, Excel na XML. Kina cha ripoti si kitu tunachokuuzia tena.

PMS ya Hoteli & Injini ya Uhifadhi kwa Hoteli Ndogo za Kifahari

Host

Hoteli nyingi ndogo zinaendeshwa kwa vitu vitatu au vinne visivyounganishwa — daftari upande mmoja, kijisehemu cha uhifadhi upande mwingine, na lahajedwali mwisho wa mwezi linaloeleweka kwa aliyeliunda pekee. Host ni mfumo mmoja badala ya minne, uliojengwa pamoja na hoteli zinazofanya kazi kwenye pwani hii badala ya kunakiliwa kutoka kiolezo kilichoandikwa kwingine.

Nafasi za kuhifadhi, dawati la mbele na vyumba - kama orodha yenye misimbo ya viwango na bei ya mpango wa chakula

Injini ya kuhifadhi nafasi moja kwa moja yenye uthibitisho wa malipo ya papo hapo mtandaoni - kamisheni ya 0% kwenye nafasi zako mwenyewe

Ukaguzi sahihi wa usiku pamoja na ripoti 35 katika rafu 8 (PDF/Excel/XML) - kila ripoti imejumuishwa, hakuna ukuta wa malipo

Vizuizi, vikundi na matukio, utunzaji wa nyumba, folio za wageni na uchukuaji wa malipo ya F&B ya maduka mengi

Fedha ya USALI iliyo tayari kwa mmiliki: umiliki, ADR, RevPAR na idara ya P&L dhidi ya bajeti ya mwaka jana na bajeti, sarafu nyingi

Hifadhi salama ya kadi iliyosimbwa na nakala rudufu ndogo zinazobebeka unazomiliki

Nyongeza ya hiari: tovuti ya wageni yenye lugha nyingi na uthibitisho - hadi lugha 3 pamoja na Kiingereza, kutoka kulia hadi kushoto imejumuishwa

Inafaa zaidi kwa: Hoteli ndogo za kifahari, loji na makundi madogo yanayoacha mfumo unaotegemea OTA au kuendeshwa na wakala, yanayotaka uhifadhi wa moja kwa moja kwenye kikoa chao wenyewe na ripoti wasizolazimika kuzilipia zaidi.

Ofisi yako mfukoni mwako

Medjay Host inajisakinisha kama programu halisi, kwenye simu na kwenye kompyuta — ikoni yake yenyewe, dirisha lake lenyewe, bila upau wa kivinjari. Si mwenzake aliyepunguzwa hadi skrini tatu: ni mfumo mzima. Mmiliki anaweza kuidhinisha bei, kusoma ukaguzi wa usiku uliopita au kuangalia wanaowasili leo akiwa maegesho, uwanja wa ndege au hata hoteli nyingine kabisa.

Inajisakinisha kutoka anwani yako ya wavuti kwa migusio miwili — bila duka la programu, bila foleni ya ukaguzi, bila ziara ya fundi wa TEHAMA — na hakuna kitu chako kinachobaki kwenye kifaa. Hakuna folio, hakuna kumbukumbu za wageni, hakuna taarifa za kadi: kila skrini inaletwa moja kwa moja, na vipindi vinaisha vyenyewe na vinaweza kufungwa kutoka katikati. Simu iliyopotea inapoteza ikoni, si hifadhidata.

Na bado bila VPN. Usakinishaji unaohifadhiwa mtandaoni ni anwani ya wavuti tu; hoteli inayoendesha nakala yake yenyewe inafikiwa kupitia handaki binafsi lenye jina, nyuma ya uthibitisho wake — msimbo wa matumizi moja kwenda anwani iliyoidhinishwa, na kipindi kinachojifunga chenyewe — bila kusakinisha chochote kwenye kifaa ili hilo lifanye kazi.

Mapokezi yanayoendesha hoteli nzima

Uhifadhi, wanaowasili na wanaoondoka, wageni waliomo ndani, kuhamisha vyumba na kubadilisha bei — vyote vinafanya kazi jinsi mhudumu wa hoteli anavyotarajia. Vyumba ni hazina halisi yenye misimbo ya bei, misimu na bei za mipango ya milo nyuma yake, kwa hivyo nukuu na malipo haviwezi kutofautiana — kubadilisha makazi kunayapa bei upya ipasavyo na kunakuonyesha tofauti kabla ya kuthibitisha.

Folio za wageni zinagawanyika pale maisha halisi yanapodai: chumba kilipwe na wakala wa usafiri na ziada zilipwe na mgeni, kila dirisha likibeba kodi yake. Utunzaji wa vyumba unapata wahudumu, daftari la maeneo ya wote na karatasi iliyochapishwa kwa kila mtu. Malipo ya F&B yanaingia kutoka vituo vya mauzo moja kwa moja kwenye folio.

Uhifadhi wa moja kwa moja kwenye kikoa chako — kamisheni 0%

Injini ya uhifadhi inakaa kwenye tovuti yako mwenyewe, inapokea kadi au malipo ya simu kupitia akaunti yako mwenyewe ya mfanyabiashara, na inathibitisha papo hapo. Medjay hayupo kamwe kwenye njia ya fedha na anachukua kamisheni 0% kwenye uhifadhi unaoushinda mwenyewe.

Channel manager inaweka bei na upatikanaji sawia na OTA unazotaka kuzibakiza, na wageni wanaweza kutafuta, kuona na kughairi uhifadhi wao wenyewe kwa jina la ukoo na namba ya uthibitisho — bila kupiga simu mapokezi.

Ukaguzi halisi wa usiku, na ripoti 35 zimejumuishwa

Host inaendesha kufunga siku ipasavyo: tarehe ya biashara inasogea, siku inalinganishwa, na takwimu za usiku zinagandishwa — kwa hivyo takwimu uliyoiripoti Jumanne iliyopita itasomeka vilevile mwakani.

Juu yake kuna seti ya ripoti 35, zilizopangwa kwa swali zinalojibu badala ya moduli zilikotoka — mapokezi ya leo, wageni waliomo ndani, fedha na malipo, vyumba na utunzaji wake, daftari la uhifadhi, makundi na matukio, biashara inakotoka, na kufunga kwa usiku. Kila ripoti inasafirishwa kwenda PDF, Excel au XML, inatengenezwa unapotaka kwenye diski yako mwenyewe, na kila moja imejumuishwa. Hakuna ushuru wa ripoti wala nyongeza ya malipo kwa kila ripoti.

Fedha ambazo mmiliki anaweza kuzisoma kweli

Ujazo wa vyumba, ADR na RevPAR mahali unapozitarajia, na chini yake taarifa ya faida na hasara ya kiidara ya USALI — halisi dhidi ya mwaka jana na dhidi ya bajeti, kwa siku, mwezi hadi leo na mwaka hadi leo. Hadi sarafu tatu zenye mlisho hai wa viwango vya benki kuu, injini ya kodi ya mamlaka mbalimbali inayosanidiwa, zamu za keshia, na mishahara kwa sarafu na aina.

Taarifa za kadi zinahifadhiwa kwenye kasha lililosimbwa: CVV haihifadhiwi kamwe, kuziangalia kumewekewa kikomo na kumeandikwa, na kumbukumbu inafutwa baada ya kuondoka.

Imejengwa ili ukabidhiwe funguo

Ruhusa zinajifunga zenyewe. Kuna haki 57 tofauti, na kama kipengele kipya kikiachwa bila ulinzi, programu inakataa kuanza badala ya kukifichua kimyakimya — ukaguzi unafanyika wakati wa kuanza, si wakati wa mapitio. Akaunti nazo zinajitunza: iliyokaa siku 31 bila kutumika inasimamishwa, nywila zinabadilika kila siku 45, na nywila mpya haiwezi kutumia tena pembe za ile ya zamani.

Kila hatua yenye uzito — malipo, marejesho, mafuta, mabadiliko ya leseni — inaandikwa kwenye kumbukumbu ya ukaguzi ambayo msimamizi pekee anaweza kuisoma. Vipindi vinaisha vyenyewe na vinaweza kubatilishwa kutoka katikati, kwa hivyo aliyeondoka kazini au kifaa kilichopotea kinatengwa na mapokezi badala ya kufukuzwa.

Na data yako inalindwa mara mbili: nakala iliyosimbwa nje ya eneo, pamoja na diski moja ya ndani uliyoiteua wakati wa kukabidhiwa — moja tu, kwa makusudi, ili kusiwe na swali kuhusu nakala ipi ni nzuri. Mwaka mzima wa hoteli unarejeshwa kutoka faili la megabaiti chache.

Usimamizi wa hoteli kwa hoteli ndogo za kifahari na loji.