Waendeshaji wa safari za wanyamapori, DMC za pwani na wakala wa hapa wanaendeshwa na faida, wasambazaji na misimu — si ubao wa hatua-na-mikataba uliobuniwa kuuza leseni za programu California. Traveler ilijengwa ndani ya mwendeshaji anayefanya kazi Zanzibar, na inashughulikia mamlaka za kodi za kanda kama mipangilio tayari, kwa sababu ilitengenezwa kwa biashara hii badala ya kurekebishwa kuiendea.
Zote tatu zinakuja kama mipangilio tayari, kila tozo ikitambulishwa kwa mamlaka yake.
Uza kwa dola, lipa kwa shilingi — kwa mlisho hai wa viwango vya benki kuu.
Kwa madaraja ya ukubwa wa timu. Kukuza timu hakubadilishi bei ya programu yako.
Inasakinishwa kama programu halisi kwenye simu na kompyuta. Hakuna duka la programu, hakuna VPN.
Hauko mezani. Unakutana na mmiliki wa loji, unaaga kundi linaloondoka, au uko mahali fulani kati ya uwanja mdogo wa ndege na mtandao.
CRM nzima inasakinishwa kama programu halisi — kwenye simu na kwenye kompyuta, ikiwa na ikoni yake na dirisha lake, na yote badala ya kitazamaji kilichopunguzwa. Idhinisha nukuu kati ya mikutano, angalia uthibitisho wa msambazaji ukiwa safarini, jibu hoja ipasavyo ukiwa kwenye mapokezi ya mteja wakati hoja bado ni mpya.
Inasakinishwa kutoka anwani yako ya wavuti badala ya duka, bado hakuna VPN, na hakuna chochote chako kinachohifadhiwa kwenye kifaa — hakuna rekodi za wateja, hakuna nukuu, hakuna taarifa za kadi. Vikao vinaisha vyenyewe na vinaweza kufungwa kutoka ofisini, hivyo simu iliyopotea au mfanyakazi anayeondoka anafungiwa nje ya ofisi kwa sekunde chache.
Jenga nukuu kutoka maktaba ya pamoja ya wasambazaji na bei, igeuze kuwa ratiba ya safari ambayo mteja anafurahi kuipokea, na uweke faida ikionekana unapofanya hivyo.
Karatasi hai ya uendeshaji inaendesha kila kuondoka na kila timu kutoka mwonekano mmoja — hivyo hakuna anayejenga upya hali ya usafirishaji wa kesho kutoka kwenye kikasha saa tano usiku.
Kamisheni za wasambazaji zinajiweka zenyewe. Utoaji ankara unashughulikia akaunti kadhaa za benki. Taarifa za kadi zinakaa kwenye kasha lililosimbwa ambapo CVV haihifadhiwi kamwe, kuonyeshwa kumewekewa kikomo na kunaandikwa kwenye kumbukumbu, na rekodi inafutwa baada ya kuondoka.
Chini yake kuna vitabu halisi vya IFRS kwa Biashara Ndogo na za Kati: faida na hasara dhidi ya mwaka jana na dhidi ya bajeti, ngazi ya GOP → NOP → EBITDA, mtiririko wa fedha, na hadi sarafu tatu kwenye mlisho hai wa benki kuu.
Zamani Luxury Travel — mwendeshaji wa kifahari mwenye makao Zanzibar — anaendesha CRM na tovuti yake kwenye Medjay, na alifanya hivyo kwa uhifadhi halisi na fedha halisi kabla ya lolote kati ya haya kutolewa kwa mtu mwingine yeyote. Zamani sasa pia ni msambazaji aliyeidhinishwa wa Medjay katika kanda nzima.
Kama unashauri waendeshaji au hoteli Afrika Mashariki, ushirikiano huo uko wazi kwako pia.
Inalipwa kwa mwaka, timu nzima ikijumuishwa, kwa madaraja ya watumiaji — kamwe si kwa kiti. Kamisheni 0% · usanidi $0 · uanzishaji, uhamishaji na violezo bure · kikoa cha bure maisha yote · ushauri wa bei na mkakati kabla ya kila msimu. Wateja wetu kumi wa kwanza wanabaki na bei ya uzinduzi maisha yote.
Imejengwa kwa ajili ya usafiri. CRM za kawaida zilikua zikizunguka mifululizo ya mauzo ya B2B — lead inafika, muuzaji anaifanyia kazi, mkataba unafungwa. Hoja ya safari ya wanyamapori si hivyo: inakuwa nukuu, kisha ratiba ya safari, kisha uhifadhi, kisha uthibitisho kadhaa wa wasambazaji, faida ya kulinda na kamisheni ya kufuatilia. Traveler imeundwa kuzunguka hilo, kwa sababu ilijengwa ndani ya mwendeshaji anayefanya kazi kweli.
Kenya (KRA), Tanzania Bara (TRA) na Zanzibar (ZRA, ikiunganishwa na TRA) zinakuja kama mipangilio tayari, kila tozo ikitambulishwa kwa mamlaka yake na kuwekwa kwenye akaunti yake ya kisheria. Vitabu vilivyo chini yake ni vya IFRS kwa Biashara Ndogo na za Kati, vyenye orodha kamili ya akaunti — si lahajedwali lenye matarajio.
Ndiyo — hadi sarafu tatu sambamba na sarafu yako ya ripoti, kwa viwango kutoka mlisho hai wa benki kuu badala ya kuandikwa kwa mkono kila mwezi. ⚠️ Hakikisha unaweka kiwango kwa kila mwezi wa biashara: mwezi usio na kiwango ndicho kitu pekee cha kuangalia.
Hapana, na hilo ni la makusudi. Mipango imepangwa kwa ukubwa wa timu — hadi 3, hadi 8, hadi 20 — timu nzima ikijumuishwa. Kukuza timu yako hakupaswi kubadilisha bei ya programu yako kimya kimya, na hilo ndilo jambo ambalo waendeshaji wa hapa wanatuambia wanalichukia zaidi kuhusu bei ya kila kiti.
Kikamilifu — CRM nzima, si kitazamaji. Inasakinishwa kama programu halisi kwenye simu na kwenye kompyuta, moja kwa moja kutoka anwani yako ya wavuti: hakuna duka la programu wala VPN. Idhinisha nukuu kati ya mikutano, angalia uthibitisho wa msambazaji ukiwa kwenye uwanja mdogo wa ndege, jibu hoja ipasavyo ukiwa kwenye mapokezi ya mteja.
Ndiyo, kama nyongeza: hadi lugha 3 sambamba na Kiingereza, ikijumuisha nyaraka za wageni na PDF, na lugha za kuandikwa kulia-kwenda-kushoto zikiwekwa ipasavyo.
Ndiyo. Zamani Luxury Travel ni msambazaji aliyeidhinishwa wa Medjay, akitutambulisha kwa waendeshaji na hoteli kote katika kanda. Kama tayari unashauri hoteli au wakala hapa, njoo tuzungumze.
Tuambie ukubwa wa timu yako na unachouza — tutakuonyesha mfumo halisi ukifanya kazi, ukiwa tayari na mamlaka zako za kodi ndani yake.
Unaendesha hoteli badala yake? Ona Kenya au Tanzania na Zanzibar.
Ujumbe mfupi unatosha — tutakujibu kibinafsi ndani ya siku moja ya kazi. Hakuna lazima, hakuna shinikizo la mauzo.