Kwa nini nisitumie CRM ya kawaida tu?

CRM za kawaida zilikua kuzunguka timu za mauzo za biashara-kwa-biashara: mteja tarajiwa anafika, muuzaji anamsogeza kwenye mtiririko, biashara inafungwa, imekwisha. Usafiri si hivyo. Nukuu inakuwa ratiba ya safari, inayokuwa uhifadhi, unaozaa uthibitisho wa wasambazaji, unabeba faida ya kulinda na kamisheni ya kufuatilia. Ukilazimishwa kwenye ubao wa hatua na biashara, unatumia siku nzima kupambana na kifaa.

Je, inalipiwa kwa kila mtumiaji?

Hapana. Mipango imepangwa kwa ukubwa wa timu — hadi watumiaji 3, hadi 8 na hadi 20 — na timu nzima imejumuishwa kwenye mpango. Kukuza timu yako hakubadilishi bei ya programu yako kimyakimya.

Je, inaweza kushughulikia zaidi ya sarafu moja?

Ndiyo, hadi tatu pamoja na sarafu yako ya ripoti, zenye viwango vinavyovutwa kutoka mlisho hai wa benki kuu badala ya kuandikwa kila mwezi.

Je, inafanya kazi kwenye simu?

Kikamilifu. Traveler inajisakinisha kama programu halisi kwenye simu na kwenye kompyuta — CRM nzima, si kionyeshi. Bila duka la programu, bila VPN, na hakuna kitu chako kinachobaki kwenye kifaa — jambo linalojalisha unapouza ukiwa safarini.

Je, naweza kutuma nukuu na ankara kwa lugha nyingine?

Ndiyo, kama nyongeza: nyaraka za wageni na maudhui kwa hadi lugha 3 pamoja na Kiingereza, huku lugha zinazoandikwa kulia-kwenda-kushoto zikionekana ipasavyo kwenye PDF.

Je, napata tovuti pamoja nayo?

Mpango wa Agency unajumuisha Medjay Site. Kwenye mipango midogo zaidi, Site inaweza kuongezwa, na hoja kutoka kwake zinaingia moja kwa moja kwenye CRM badala ya kisanduku cha barua pepe ambacho mtu anapaswa kukiandika upya.

CRM ya Wakala wa Usafiri & Programu ya Mwendeshaji wa Ziara

CRM ya mawakala wa usafiri na waendeshaji wa ziara.

Kutoka hoja ya kwanza hadi ankara ya mwisho, kila kitu safari inachogusa kinaishi mahali pamoja — nukuu, ratiba za safari, wasambazaji, faida, kamisheni na vitabu vilivyo nyuma yake. Imejengwa kwa jinsi usafiri unavyofanya kazi kweli, na imepangiwa bei ya timu yako yote badala ya kila kuingia.

Traveler

Mawakala mara chache huchagua vifaa vyao — wanavizidi. Lahajedwali lililogeuka mfumo kimyakimya, CRM ya kawaida iliyopindishwa katika umbo lisilo lake, na kisanduku cha barua pepe kinachofanya kazi ya karatasi ya shughuli. Traveler ilijengwa ndani ya mwendeshaji wa ziara anayefanya kazi, na kila kipengele ndani yake kilistahili nafasi yake kwa msimu mzima halisi wa biashara.

Nukuu na ratiba zilizojengwa kwa dakika chache kutoka kwa maktaba ya wasambazaji na viwango vilivyoshirikiwa

Karatasi ya shughuli za moja kwa moja ili kuendesha kila safari na kila timu kutoka kwa mtazamo mmoja

Ufadhili wa daraja la bodi: P&L dhidi ya mwaka jana na bajeti, GOP→NOP→EBITDA, sarafu nyingi zenye mlisho wa moja kwa moja wa FX wa benki kuu

Vitabu vya IFRS-kwa-SME vyenye injini ya kodi ya mamlaka nyingi inayoweza kutafutwa (KRA/TRA/ZRA…) na vyombo vya kisheria vya malipo vinavyoweza kusanidiwa

Kutuma Ankara kwa akaunti nyingi za benki, kamisheni za wasambazaji hutumwa kiotomatiki, na hifadhi salama ya kadi iliyosimbwa kwa njia fiche

Maswali ya tovuti + kalenda ya uuzaji yenye uchapishaji wa Facebook na Instagram

Nyongeza ya hiari: maudhui ya lugha nyingi na hati za wageni — hadi lugha 3 pamoja na Kiingereza, kulia kwenda kushoto imejumuishwa

Inafaa zaidi kwa: Mawakala wa usafiri, waendeshaji wa ziara na DMC wanaoshughulika na wasambazaji, bei na kamisheni — na waliochoshwa na programu za kulipia kila kiti zinazowatoza zaidi kwa kukua.

Ofisi yako mfukoni mwako

Traveler inajisakinisha kama programu halisi, kwenye simu na kwenye kompyuta — ikoni yake yenyewe, dirisha lake lenyewe, na CRM nzima badala ya kionyeshi kilichopunguzwa. Idhinisha nukuu kati ya mikutano, angalia uthibitisho wa msambazaji ukiwa uwanja wa ndege, au jibu hoja ipasavyo ukiwa mapokezi ya mteja.

Inajisakinisha kutoka anwani yako ya wavuti kwa migusio miwili — bila duka la programu, bila foleni ya ukaguzi, bila ziara ya fundi wa TEHAMA — na hakuna kitu chako kinachobaki kwenye kifaa. Hakuna kumbukumbu za wateja, hakuna nukuu, hakuna taarifa za kadi: kila skrini inaletwa moja kwa moja, na vipindi vinaisha vyenyewe na vinaweza kufungwa kutoka katikati, kwa hivyo simu iliyopotea au mfanyakazi aliyeondoka anatengwa na ofisi kwa sekunde chache.

Na bado bila VPN. Usakinishaji unaohifadhiwa mtandaoni ni anwani ya wavuti; wakala anayeendesha nakala yake yenyewe anafikiwa kupitia handaki binafsi lenye jina, nyuma ya uthibitisho wake, bila chochote cha kusanidi kwenye kifaa.

Nukuu na ratiba za safari kwa dakika, si jioni nzima

Jenga nukuu kutoka maktaba ya pamoja ya wasambazaji na bei, igeuze kuwa ratiba ya safari ambayo mteja anafurahi kuipokea, na uweke faida machoni pako wakati unafanya hivyo. Hoja ya safari si biashara inayofungwa mara moja — inakuwa ratiba, uhifadhi, uthibitisho kumi na mbili wa wasambazaji, kamisheni ya kufuatilia na, ukifanya vizuri, mgeni anayerudi msimu ujao. Traveler imeundwa kwa umbo hilo hasa.

Karatasi hai ya shughuli inaendesha kila safari na kila timu kutoka mwonekano mmoja, kwa hivyo hakuna anayejenga upya hali ya safari kutoka kisanduku cha barua pepe.

Wasambazaji, kamisheni na fedha

Kamisheni za wasambazaji zinajiandikisha zenyewe. Uandaaji wa ankara unashughulikia akaunti nyingi za benki. Kasha la kadi lililosimbwa na salama linapokea taarifa za malipo kwa usalama — CVV haihifadhiwi kamwe, kuziangalia kumewekewa kikomo na kumeandikwa, na kumbukumbu inafutwa baada ya kuondoka.

Njia sita za malipo zinaungwa mkono, kila moja ikipita kwenye akaunti yako mwenyewe ya mfanyabiashara, kwa hivyo Medjay hakai kamwe kwenye njia ya fedha na anachukua kamisheni 0% kwenye unachouza.

Vitabu ambavyo mhasibu wako atavitambua

Vitabu halisi vya IFRS kwa Biashara Ndogo na za Kati vyenye orodha halisi ya akaunti, si lahajedwali lenye matamanio: faida na hasara dhidi ya mwaka jana na dhidi ya bajeti, ngazi ya GOP → NOP → EBITDA, mtiririko wa fedha, na hadi sarafu tatu zenye mlisho hai wa viwango vya benki kuu.

Injini ya kodi inahudumia mamlaka mbalimbali na inatafutika — Kenya, Tanzania bara, Zanzibar na kwingine — kila tozo ikiambatanishwa na mamlaka yake na akaunti yake ya dhima ya kisheria, na mifuko ya kisheria ya mishahara inasanidiwa badala ya kuwekwa kwa nguvu kwenye msimbo.

Na upande wa masoko wa dawati

Hoja kutoka tovuti zinatua moja kwa moja kwenye CRM badala ya kwenye kisanduku cha barua pepe. Kalenda ya masoko inapanga na kuchapisha kwenye Facebook na Instagram, na takwimu za wageni zinazohifadhiwa na wewe mwenyewe zinakuambia tovuti yako inafanya nini bila kukabidhi data kwa mtu yeyote.

Maudhui ya lugha nyingi na nyaraka za wageni — hadi lugha 3 pamoja na Kiingereza, ikiwemo maandishi ya kulia-kwenda-kushoto — ni nyongeza ya $19/mwezi mwaka wako wa kwanza na $29 baada yake, kwa unapouza kwa wageni wasiosoma Kiingereza. Wateja wetu kumi wa kwanza wanaibakiza bure maisha yote.

Imejengwa ili ukabidhiwe funguo

Ruhusa zinajifunga zenyewe: kama kipengele kipya kikiachwa bila ulinzi, programu inakataa kuanza badala ya kukifichua kimyakimya — ukaguzi unafanyika wakati wa kuanza, si wakati wa mapitio. Akaunti nazo zinajitunza: iliyokaa siku 31 bila kutumika inasimamishwa, nywila zinabadilika kila siku 45, na nywila mpya haiwezi kutumia tena pembe za ile ya zamani.

Kila hatua yenye uzito — malipo, marejesho, mafuta, mabadiliko ya leseni — inaandikwa kwenye kumbukumbu ya ukaguzi ambayo msimamizi pekee anaweza kuisoma, na vipindi vinaisha vyenyewe na vinaweza kubatilishwa kutoka katikati, kwa hivyo aliyeondoka kazini au simu iliyopotea inatengwa kwa sekunde chache.

Data yako inalindwa mara mbili: nakala iliyosimbwa nje ya eneo, pamoja na diski moja ya ndani uliyoiteua wakati wa kukabidhiwa — moja tu, kwa makusudi, ili kusiwe na swali kuhusu nakala ipi ni nzuri. Mwaka mzima wa wakala unarejeshwa kutoka faili la megabaiti chache.

CRM ya mawakala wa usafiri na waendeshaji wa ziara.