La plupart des systèmes hôteliers internationaux traitent le Kenya comme un détail — un menu de devises et un champ de taxe à tordre pour qu’il rentre. Host a été construit dans cette région, pour les opérateurs de cette région : les taxes KRA à leur place, M-Pesa au paiement, et l’ensemble utilisable depuis un téléphone sur une connexion capricieuse.
La TVA et la Catering & Tourism Levy, chacune imputée à son propre compte statutaire.
Via Pesapal, ClickPesa, DPO, Flutterwave ou Selcom — sur votre compte.
Documents clients et contenu du site en jusqu’à 3 langues en plus de l’anglais.
S’installe comme une vraie appli sur téléphone et ordinateur. Pas de store, pas de VPN.
Un opérateur kényan est rarement à un bureau. Vous êtes entre deux établissements, en rendez-vous fournisseur à Nairobi, ou sur la route du Mara — et les questions n’attendent pas.
Chaque application Medjay s’installe comme une vraie application — sur téléphone et sur ordinateur, sa propre icône et sa propre fenêtre, et non pas trois écrans d’un compagnon mais le système entier. Approuvez un tarif, lisez l’audit de la nuit, consultez les arrivées du jour ou prenez une réservation, où que vous soyez.
Elle s’installe depuis votre propre adresse web plutôt qu’un app store, et rien de ce qui vous appartient n’est conservé sur l’appareil : pas de folios, pas de dossiers clients, pas de données de cartes. Chaque écran est chargé en direct, et une session expire d’elle-même ou est révoquée centralement — un téléphone perdu perd une icône, pas une base de données. Et toujours pas de VPN.
Le Kenya est un préréglage, pas un projet de configuration. Choisissez-le à l’installation et les lignes de charges sont créées : la TVA au taux standard et la Catering & Tourism Levy, chacune rattachée à son autorité et imputée à son propre compte de passif statutaire.
C’est en fin de mois que ça compte. Un chiffre de « taxes » fondu en un seul doit être démêlé à la main avant toute déclaration ; des comptes séparés par taxe, et le montant dû à chaque autorité est simplement là. Les taux sont datés, et nous vous disons de les confirmer avec votre comptable — comme avec tout système qui affiche un taux.
Un moteur de réservation qui n’accepte qu’une carte internationale perd ici la moitié de ses réservations. Le mobile money — M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel — est pris en charge via ClickPesa, aux côtés de Pesapal, DPO Pay, Flutterwave et Selcom pour la carte et la banque.
Chaque établissement connecte son propre compte marchand. L’argent ne transite jamais par Medjay — c’est aussi pourquoi nous pouvons prendre 0 % de commission sur les réservations que vous gagnez vous-même : aucun flottant sur lequel nous asseoir, aucune part à prélever.
Le moteur de réservation vit sur votre site, dans votre marque, et confirme instantanément au paiement. Un channel manager garde tarifs et disponibilités alignés avec les OTA par lesquelles vous voulez encore vendre, et leurs réservations atterrissent dans la même liste que vos réservations directes.
Les clients retrouvent, consultent et annulent leur propre réservation avec un nom et un numéro de confirmation — un temps de réception récupéré étonnamment grand.
Facturé à l’année, toute l’équipe incluse, par tranches de chambres. 0 % de commission · 0 $ d’installation · onboarding et import gratuits · domaine gratuit à vie · conseil en tarification & stratégie avant chaque saison. Nos dix premiers clients gardent le prix de lancement à vie.
Oui. Le Kenya est livré en préréglage : la TVA au taux standard et la Catering and Tourism Levy, chacune rattachée à son autorité et imputée à son propre compte de passif statutaire plutôt que fondue dans un seul poste « taxes ». Vous choisissez le Kenya à l’installation et les lignes de charges sont créées pour vous. Les taux sont datés et nous le disons — confirmez-les avec votre comptable, comme avec n’importe quel système.
Oui. Le mobile money — M-Pesa, Tigo Pesa et Airtel — est pris en charge via ClickPesa, aux côtés de Pesapal, DPO Pay, Flutterwave et Selcom pour la carte et la banque. Surtout, l’argent va sur votre propre compte marchand, pas le nôtre : Medjay n’est jamais dans le circuit de paiement et prend 0 % de commission sur vos réservations.
Ni l’un ni l’autre. Le système s’installe comme une vraie application directement depuis votre propre adresse web — sur téléphone comme sur ordinateur, le CRM entier plutôt qu’un compagnon allégé. Aucun compte de store à créer, aucun profil VPN sur les appareils, et rien de ce qui vous appartient n’est stocké sur le téléphone.
Le contenu et les documents destinés aux clients sont disponibles en jusqu’à 3 langues en plus de l’anglais, en option, avec les langues s’écrivant de droite à gauche correctement gérées. L’interface du système, elle, est en anglais.
Les mêmes prix publiés que partout ailleurs — à partir de 49 $ par mois pour un établissement up to 15 rooms, facturé à l’année, toute l’équipe incluse. Pas de commission, pas de frais d’installation, et un domaine gratuit à vie. Nous publions nos prix plutôt que de vous imposer un appel pour les entendre.
Vous disposez d’un disque de sauvegarde local désigné dès la première étape de tout déploiement, en plus d’une copie chiffrée hors site. Les sauvegardes sont légères et elles vous appartiennent — vous pouvez repartir avec vos données à tout moment.
Dites-nous combien de clés vous avez et comment vous les vendez aujourd’hui — nous vous montrerons le système en fonctionnement, pas un diaporama.
Également au service de la Tanzanie & Zanzibar et des agences de voyages d’Afrique de l’Est.
Quelques lignes suffisent — nous vous répondrons personnellement sous un jour ouvré. Sans engagement, sans discours commercial.