La gestion hôtelière des boutiques-hôtels et des lodges.

Medjay Host s'installe comme une vraie application, sur un téléphone et sur un ordinateur — sa propre icône, sa propre fenêtre, sans barre de navigateur. Pas un compagnon réduit à trois écrans : le système entier. Un propriétaire peut approuver un tarif, lire l'audit de la nuit ou consulter les arrivées du jour depuis le parking, l'aéroport ou un tout autre établissement.

Elle s'installe depuis votre propre adresse web en deux gestes — sans app store, sans file de validation, sans visite de l'informaticien — et rien de ce qui vous appartient ne reste sur l'appareil. Ni folios, ni fiches clients, ni données de carte : chaque écran est chargé en direct, et les sessions expirent d'elles-mêmes et peuvent être fermées centralement. Un téléphone perdu perd une icône, pas une base de données.

Et toujours sans VPN. Un déploiement hébergé est simplement une adresse web ; un établissement qui héberge sa propre instance est joint par un tunnel privé nommé derrière sa propre authentification — un code à usage unique vers une adresse approuvée, et une session qui se referme d'elle-même — sans rien installer sur l'appareil pour que cela fonctionne.

Réservations, arrivées et départs, clients en maison, changements de chambre et de tarif fonctionnent comme un hôtelier s'y attend. Les chambres sont un véritable inventaire, adossé à des codes tarifaires, des saisons et des formules repas — un devis et une facturation ne peuvent donc pas diverger : modifier un séjour le re-tarife correctement et vous montre l'écart avant de valider.

Les folios se scindent là où la vraie vie l'exige : la chambre facturée à une agence de voyages et les extras au client, chaque fenêtre portant sa propre taxe. Le housekeeping a ses femmes et valets de chambre, un registre des parties communes et une feuille imprimée par personne. Les consommations F&B passent des points de vente directement au folio.

Le moteur de réservation vit sur votre propre site, encaisse par carte ou mobile money via votre propre compte marchand, et confirme instantanément. Medjay n'est jamais dans le circuit de l'argent et prend 0 % de commission sur les réservations que vous gagnez vous-même.

Un channel manager garde tarifs et disponibilités alignés avec les OTA que vous conservez, et vos clients peuvent retrouver, consulter et annuler leur propre réservation avec un nom et un numéro de confirmation — sans appeler la réception.

Host exécute une vraie clôture de journée : la date d'exploitation bascule, la journée est rapprochée, et les statistiques de la nuit sont figées — un chiffre communiqué mardi dernier se lira encore pareil l'an prochain.

Par-dessus, une suite de 35 rapports, classés par la question à laquelle ils répondent plutôt que par le module d'origine — la réception du jour, les clients en maison, l'argent et les règlements, les chambres et leur entretien, le carnet de réservations, les groupes et événements, la provenance de l'activité, et la clôture de la nuit. Chaque rapport s'exporte en PDF, Excel ou XML, se génère à la demande sur votre propre disque, et chacun d'eux est inclus. Pas de péage sur le reporting, pas de supplément par rapport.

Occupation, ADR et RevPAR là où vous les attendez, et en dessous un compte de résultat départemental USALI — le réel contre l'an dernier et contre le budget, en jour, mois à date et année à date. Jusqu'à trois devises avec un flux de taux de banque centrale en direct, un moteur de taxes multi-autorités configurable, des shifts de caisse, et la paie par devise et par type.

Les données de carte sont conservées dans un coffre chiffré : le CVV n'est jamais stocké, les consultations sont plafonnées et journalisées, et la fiche est purgée après le départ.

Les permissions se ferment par défaut. Il existe 57 droits distincts, et si une nouvelle fonction restait un jour sans protection, l'application refuserait de démarrer plutôt que de l'exposer en silence — le contrôle s'exécute au démarrage, pas à la relecture. Les comptes veillent aussi sur eux-mêmes : 31 jours d'inactivité suspendent, les mots de passe tournent à 45 jours, et un nouveau mot de passe ne peut pas recycler les extrémités de l'ancien.

Chaque action lourde de conséquences — paiements, remboursements, suppressions, changements de licence — s'écrit dans une piste d'audit que seul un administrateur peut lire. Les sessions expirent d'elles-mêmes et se révoquent centralement : un départ ou un appareil perdu est coupé de la réception plutôt que poursuivi.

Et vos données sont protégées deux fois : une copie hors site chiffrée, plus un disque local désigné que vous choisissez à la remise des clés — un seul, délibérément, pour qu'il n'y ait jamais de doute sur la bonne copie. Une année complète d'un établissement se restaure depuis un fichier de quelques mégaoctets.